Ross Care

ہم 5 دنوں کے اندر مرمت کے لیے آپ کے مقام پر حاضری کے لیے ملاقات کریں گے۔ کچھ پیچیدہ کرسیوں کے متبادل حصوں کو حاصل کرنے کے لیے مکمل ہونے میں تھوڑا وقت لگ سکتا ہے۔

اگر کسی حصے کا انتظار ہے تو ہم آپ کو مطلع کریں گے، حالانکہ تاریخوں کی تبدیلی کی وجہ سے ہم آپ کو کوئی مخصوص تاریخ نہیں دے سکتے۔ جہاں پرزے مزید دستیاب نہیں ہیں، متبادل کرسی فراہم کرنے سے پہلے دوبارہ تشخیص کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔

ہاں، اس کا بندوبست کرنے کے لیے آپ سے راس کیئر سے رابطہ کیا جائے گا۔ معائنہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ آپ کی کرسی اچھی، محفوظ، کام کرنے کی حالت میں رکھی گئی ہے۔

اگر آپ برطانیہ میں ہیں، تو آپ مدد کے لیے مقامی وہیل چیئر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ملک بھر میں ایک مشترکہ انتظام ہے کہ آپ جس علاقے میں چھٹی پر ہیں وہاں کا مرمت کرنے والا کرسی کی مرمت کرے گا۔

اگر آپ بیرون ملک ہیں، تو مرمت کا بندوبست کرنے کے لیے اپنی واپسی پر Ross Care سے رابطہ کریں۔ جب ہم بیرون ملک سفر کرتے ہیں تو ہم انشورنس لینے کا مشورہ دیتے ہیں تاکہ بحالی اور نقصان کے اخراجات کو پورا کیا جا سکے مثال کے طور پر ہوائی جہاز کی نقل و حمل کے دوران۔

اگر آپ کی کرسی ٹوٹ جاتی ہے اور آپ اپنے آپ کو کسی محفوظ مقام تک نہیں پہنچا سکتے اور محسوس کرتے ہیں کہ آپ خطرے میں ہیں۔ 999 پر کال کریں۔.

کینٹ اور میڈ وے وہیل چیئر سروس کے کام کے معیاری اوقات پیر تا جمعہ، صبح 8 بجے سے شام 5 بجے تک ہیں۔

اگر آپ کے پاس ہنگامی مرمت ہے جس میں کام کے اوقات کے باہر کام کرنے کی ضرورت ہے، تو براہ کرم 0330 124 4485 پر کال کریں۔ اور آپ کی کال ہماری اوقات سے باہر کی ایمرجنسی سروس تک پہنچ جائے گی۔