Gwasanaeth Cadair Olwyn Barnet

Croeso i wasanaeth cadair olwyn Barnet

Mae gwasanaeth cadair olwyn Barnet yn cael ei weithredu gan Ross Care. Rydym yn darparu gwasanaethau rheoli cadair olwyn ac ystumiol i drigolion cymwys o Barnet ar ran y GIG.

Rydym yn cynnal clinigau yn ein Canolfan Wasanaeth cwbl hygyrch yn Welwyn Garden City nes bod ein hadeilad newydd yn barod yn ddiweddarach yn y flwyddyn. Os na allwch deithio i'r ganolfan, cysylltwch â ni. Mae ein tîm ymroddedig yn asesu eich anghenion symudedd a chymorth ystumiol. Yn dilyn trafodaeth fanwl sy'n cynnwys eich ffordd o fyw a'ch blaenoriaethau personol, bydd ein clinigwyr yn datblygu cynllun gofal a chymorth gyda chi. Yna gallwn gynnig y gadair olwyn fwyaf priodol, clustog pwysau a/neu gefnogaeth ystumiol o'n hystod GIG. Efallai y byddwn yn gweithio gyda thimau iechyd cymunedol a gofal cymdeithasol i sicrhau eich bod yn derbyn gwasanaeth cyfannol ac yn ymwybodol o'r holl opsiynau sydd ar gael i chi. Bydd ein tîm atgyweirio yn atgyweirio ac yn cynnal yr offer a ddarperir i chi cyhyd ag y mae ei angen arnoch.

Cysylltwch â ni

0208 090 3708

Ymholiadau Cyffredinol ac Atgyweiriadau

barnetwcs@rosscare.co.uk

E-bostiwch ein tîm Gwasanaethau Cwsmeriaid

Anfonwch neges atom

Ar gyfer unrhyw ymholiadau cyffredinol nad ydynt yn rhai brys, cwblhewch y ffurflen hon a byddwn yn anelu at ymateb i chi cyn gynted â phosibl.

Os yw eich neges yn un brys, ffoniwch y tîm Gwasanaethau Cwsmeriaid ar 0208 090 3708.

Gofynnwch am atgyweiriad ar -lein

I wneud cais am atgyweiriad, llenwch y ffurflen hon. Byddwn yn anelu at gysylltu â chi i wneud apwyntiad i ddod i'ch lleoliad i gael atgyweiriad o fewn pum diwrnod*.

*Gall gymryd ychydig mwy o amser i brynu rhannau newydd ar gyfer rhai cadeiriau cymhleth.

Gwybodaeth Hygyrch

Gofyn am wybodaeth mewn fformat arall

I wneud cais am wybodaeth neu unrhyw un o’n dogfennau allweddol mewn fformat arall fel braille, hawdd ei ddarllen, print mwy, sain, neu fformat arall, anfonwch e-bost atom yn barnetwcs@rosscare.co.uk gan ddyfynnu teitl y cyhoeddiad ynghyd â'r fformat sydd ei angen arnoch.

Ein Canolfan Wasanaeth

Ar hyn o bryd rydym yn cynnal clinigau yn ein canolfan gwasanaethau gwbl hygyrch yn Welwyn Garden City. Os nad ydych yn gallu teithio i'r ganolfan, cysylltwch â ni.

Ein horiau agor yw 8.00am i 5.00pm o ddydd Llun i ddydd Gwener. Os oes gennych atgyweiriad brys y mae angen rhoi sylw iddo y tu allan i oriau gwaith arferol, ffoniwch 0208 090 3708. Byddwch yn cael eich cyfeirio at y tîm gwasanaeth y tu allan i oriau, a fydd yn hapus i'ch cynorthwyo.

Mae gennym fannau aros gyda pheiriannau oeri dŵr, ond dewch ag unrhyw fyrbrydau neu ddiodydd y mae'n debygol y bydd eu hangen arnoch. Mae gennym doiledau hygyrch gyda theclyn codi trac nenfwd. Mae gan ein hystafelloedd clinig declynnau codi a phlinthiau meddygol. Mae ystafelloedd clinig wedi'u aerdymheru.

Wedi'i leoli'n ganolog

Cysylltiadau trafnidiaeth gyhoeddus yn agos

Toiled hygyrch gyda theclyn codi

Cadair olwyn yn hygyrch

Staff cyfeillgar, cymwynasgar

Clinigwyr profiadol

Clinigau wedi'u cyfarparu'n llawn

Uned J, Swiftfields
Parc y Ddinas
Watchmead
Welwyn Garden City
Swydd Hertford
AL7 1LT

///cyngor.worker.rank

Ar fws:

Arhosfan Bws Mundells oddeutu 19 munud ar droed (0.5 milltir) ac arhosfan bysiau Hyde Way oddeutu 10 munud ar droed (0.8 milltir)

Ar y trên:

1.2 milltir o orsaf reilffordd Welwyn Garden City. Mae yna wasanaethau rheilffordd yn aml o Orsaf Barnet Newydd gydag amser teithio o oddeutu 19 munud

Northern line trains are scheduled to arrive and depart every 3–9 minutes from the station's three southbound platforms, with trains operating to Morden via Bank or to Kennington, Battersea Power Station or Morden via Charing Cross

Os oes gennych atgyweiriad brys y mae angen rhoi sylw iddo y tu allan i'n horiau gwaith arferol, ffoniwch ni ar 0208 090 3708; bydd eich galwad yn cael ei chyfeirio at y tîm gwasanaeth y tu allan i oriau, a fydd yn falch o'ch cynorthwyo.

Gwasanaethau rydyn ni'n eu darparu

A photograph of a service user and one of our clinicians in clinic. The service user is sat on a plinth and is discussing her power wheelchair with the wheelchair service clinician.

Asesiadau

Rydym yn darparu asesiadau yn ein canolfan wasanaeth cwbl hygyrch yn Welwyn Garden City.

A photograph of a specialist seating technician who is wearing a Consolor-branded shirt.

Seddi wedi'u haddasu

Rydym yn cynnig gwasanaeth eistedd arbenigol i bobl ag anghenion ystumiol cymhleth.

A photograph of a warehouse technician making adjustments to the wheels on a manual wheelchair.

Atgyweirio a Chynnal a Chadw

Rydym yn darparu gwasanaeth atgyweirio a chynnal a chadw hyblyg i gadw'ch cadair olwyn mewn cyflwr da.

Ross Care clinician showing a service user the WATCh form and Personal Wheelchair Budget information leaflets

Cyllidebau cadair olwyn bersonol

Mae cyllideb cadair olwyn bersonol neu PWB, ar gael i ddefnyddwyr gwasanaethau cymwys, i gefnogi dewis cadair olwyn ehangach o fewn gwasanaethau a gomisiynwyd gan y GIG.

Dysgu mwy am gyllidebau cadeiriau olwyn personol

Man in a powered wheelchair smiling at another person, just out of shot

Newyddion diweddaraf

Rydym yn cydnabod ein bod yn gweithredu fel rhan o gymuned leol; Oherwydd hyn, mae ein nodau'n cynnwys meithrin partneriaethau rhagweithiol, ymgysylltu ystyrlon â'n defnyddwyr gwasanaeth a'n grwpiau cynrychioliadol.

Ewch i'n blog i gael y newyddion a'r cyhoeddiadau diweddaraf

Gwasanaethau nad ydym yn eu darparu

Nid ydym yn darparu cadeiriau olwyn at ddefnydd tymor byr, er enghraifft, yn ystod adferiad ar ôl torri coes. Yn y sefyllfaoedd hyn, neu os nad ydych yn bodloni’r Meini Prawf Cymhwysedd i gael mynediad i’r gwasanaeth, efallai yr hoffech brynu neu logi cadair olwyn gan adwerthwr symudedd lleol neu’r Groes Goch Brydeinig.

Mae ein dogfen Meini Prawf Cymhwysedd yn rhoi rhestr o offer nad ydym yn eu darparu a gellir ei gweld isod.

Llogi cadair olwyn o Groes Goch Prydain

Cyrchu'r Gwasanaeth

Newydd i'r Gwasanaeth Cadair Olwyn

Os nad ydych erioed wedi defnyddio'r Gwasanaeth Cadair Olwyn, bydd angen i chi gael atgyfeiriad gan ymarferwr gofal iechyd cymwys. Gallai hyn fod o:

Meddyg Teulu (GP)
Therapydd Galwedigaethol, neu Ffisiotherapydd
Ymgynghorydd Ysbyty

Gofynnwch am gopi o'n meini prawf cymhwysedd

Ailasesiad o'ch Anghenion

Os ydych eisoes yn hysbys i'r Gwasanaeth Cadair Olwyn a bod gennych offer ar fenthyg gennym ni, gallwch ofyn am ailasesiad o'ch anghenion. Cwblhewch y ffurflen gais am ailasesiad.

Efallai y bydd angen i ni ofyn i ymarferydd gofal iechyd lenwi ffurflen atgyfeirio newydd o dan rai amgylchiadau. Fel arall, gallwch ffonio'r Ganolfan Gwasanaethau a fydd yn cefnogi'ch cais.

Dadlwythwch y Ffurflen Cais am Ailasesu Yma

Derbyn Atgyfeiriad

Pan fyddwn yn derbyn eich atgyfeiriad, bydd aelod o'r tîm clinigol yn adolygu'r wybodaeth a ddarparwyd. Mae pob cyfeiriad yn cael ei flaenoriaethu yn unol â manylebau a meini prawf y Gwasanaeth Cadair Olwyn.

Efallai y bydd angen i ni gysylltu â chi neu’r ymarferydd a’ch cyfeiriodd i gael rhagor o wybodaeth neu drafod eich anghenion. Yna byddwn yn trefnu un o'r opsiynau canlynol i chi:

Cyhoeddi cadair olwyn addas, wedi'i throsglwyddo gan un o'n peirianwyr gwasanaeth maes, heb yr angen i weld clinigwr.

Fe'ch ychwanegir at y rhestr aros briodol ar gyfer asesiad pellach o'ch anghenion penodol.

Os nad ydych yn gymwys i ddarparu offer o'n gwasanaeth, byddwch yn derbyn llythyr arall yn eich cynghori o hyn.

Photograph of a service user and OT in clinic.

Cwynion ac adborth

Mae eich llais yn hanfodol i’r ffordd rydym yn rhedeg ein gwasanaethau, ac mae sawl ffordd y gallwch roi eich adborth a’ch mewnbwn.

Mae eich adborth yn ein galluogi i barhau i wella ein gwasanaeth, ac rydym wedi ymrwymo i gynnwys Defnyddwyr Gwasanaeth wrth ddylunio a darparu ein gwasanaeth. Rydym bob amser yn falch o glywed am eich profiad o'n gwasanaeth ac unrhyw awgrymiadau ar gyfer gwella sydd gennych.

I gael rhagor o wybodaeth am sut i anfon eich pryderon, canmoliaeth, neu awgrymiadau ar gyfer gwella atom, yn ogystal â chael gwybod sut i godi cwyn ffurfiol cliciwch ar y botwm isod:

Dysgu mwy am ddarparu adborth

Canlyniadau iechyd a lles

Offer Asesu Canlyniadau Cadair Olwyn

Rydym yn defnyddio’r Offer Asesu Canlyniadau Cadair Olwyn (WATCh a WATCh-Ad), sef mesur canlyniad sy’n canolbwyntio ar y claf a ddatblygwyd gan y Ganolfan Economeg Iechyd a Gwerthuso Meddyginiaethau (CHEME). Mae offer WATCh yn galluogi defnyddwyr cadeiriau olwyn i ddewis y canlyniadau pwysicaf a rhoi enghraifft o'r hyn y maent yn gobeithio ei gyflawni ar gyfer pob un.

Os ydych yn newydd i’r Gwasanaeth Cadair Olwyn ac yn bodloni’r meini prawf cymhwysedd, anfonir ffurflen Canlyniadau Iechyd a Lles WATCh atoch i’w chwblhau cyn eich apwyntiad.

Yn ystod eich asesiad, bydd ein therapyddion cadair olwyn yn eich helpu i nodi eich nodau iechyd a lles a'ch canlyniadau dymunol. Byddwn yn cyd-ddylunio cynllun gofal sy'n cefnogi'r canlyniadau hyn ac unrhyw gynlluniau gofal ehangach sydd gennych, yn trafod eich opsiynau offer gyda chi, ac yn egluro beth yw PWB a sut y gall helpu i ddiwallu'ch anghenion.

Dysgu mwy am ganlyniadau gwylio

Photograph of a clinician and service user going through a WATCh Assessment Form

Gweithwyr gofal iechyd proffesiynol

Os ydych yn a Gweithiwr gofal iechyd proffesiynol ac eisiau cyfeirio at ein gwasanaeth, ewch i'n tudalen Gwybodaeth i Weithwyr Gofal Iechyd Proffesiynol trwy glicio ar y botwm isod.

Mae'r dudalen hon yn cynnwys canllawiau a gwybodaeth ddefnyddiol gyda'r bwriad o gefnogi Gweithwyr Gofal Iechyd Proffesiynol gydag atgyfeiriadau i'r gwasanaeth cadeiriau olwyn ac mae'n cynnwys gwybodaeth am ein meini prawf cymhwysedd, cyd-benodiadau, yn ogystal â lawrlwythiadau i ffurflenni atgyfeirio a chanllawiau defnyddiol eraill.

Ewch i'n tudalen Gwybodaeth ar gyfer Gweithwyr Proffesiynol Gofal Iechyd