Informacje o użytkowniku usługi
Na tej stronie znajdują się informacje i wskazówki dla użytkowników usług NHS Wheelchair Services.
Czego możesz się spodziewać po przyjściu do kliniki
Kliknij poniższy przycisk, aby dowiedzieć się więcej na temat tego, czego możesz się spodziewać podczas wizyty w naszym serwisie dla osób na wózkach inwalidzkich, w tym informacji na temat tego, czego możesz się spodziewać podczas wizyty, co należy ze sobą zabrać oraz jak długo może trwać wizyta.
Przewodniki informacyjne
ROS085 Informacje o transporcie z przewodnikiem PMG
168 Przewodnik z odpowiedziami na często zadawane pytania dotyczące wózków inwalidzkich z napędem elektrycznym (prosimy pobrać odpowiedni przewodnik dla swojej usługi):
Przydatne linki
Przewodniki wideo
ZOBACZ WYNIKI
Chcemy wiedzieć, co chcesz osiągnąć dzięki swojemu wózkowi inwalidzkiemu!
Jeżeli jesteś nowym użytkownikiem usługi, zostanie do Ciebie wysłany Oglądać Formularz wyników dotyczących zdrowia i dobrego samopoczucia wraz z listem z powołania. Wypełnij formularz i przynieś go ze sobą na ocenę wózka inwalidzkiego. Jeśli jesteś już nam znany i ustalimy w Twojej ocenie, że Twój wózek inwalidzki wymaga wymiany, zadamy Ci te pytania podczas Twojej wizyty.
Narzędzie WATCh jest używane, aby pomóc Ci dowiedzieć się, jakie cele masz w związku z nowym wózkiem inwalidzkim. Narzędzie WATCh składa się z dwóch kwestionariuszy:
- Kwestionariusz oceny WATCh: Należy ukończyć przed udostępnieniem wózka inwalidzkiego
- Kwestionariusz kontrolny WATCh:Do ukończenia w ciągu 2–6 miesięcy od momentu udostępnienia wózka inwalidzkiego
W ramach wypełniania narzędzia WATCh zostaniesz poproszony o podanie podstawowych informacji o sobie, m.in. imienia i nazwiska, daty urodzenia, powodu korzystania z wózka inwalidzkiego oraz rodzaju używanego wózka.
Następnie zostanie Ci przedstawiona lista 16 obszarów Twojego życia, w których Twój wózek inwalidzki mógłby Ci pomóc, i zostaniesz poproszony o podjęcie decyzji, które z nich są najlepsze. PIĘĆ obszary dla Ciebie najważniejsze.
Na koniec zostaniesz poproszony o ocenę swojego obecnego poziomu zadowolenia lub zadowolenia z każdej z pięciu najważniejszych kwestii przed i po zakupie nowego wózka inwalidzkiego.
Pozwoli to Tobie i nam, jako dostawcy wózka inwalidzkiego, zobaczyć, czy nastąpiły jakieś ulepszenia po otrzymaniu nowego wózka inwalidzkiego. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące narzędzia WATCh lub masz problemy z jego wypełnieniem, poinformuj o tym osobę przeprowadzającą ocenę.
- Spełniamy Twoje potrzeby kliniczne w zakresie mobilności, postawy i opieki nad osobami z problemami z ciśnieniem
- Czujesz się zaangażowany w proces i decyzje dotyczące Twojego wózka inwalidzkiego i tego, co chcesz dzięki niemu osiągnąć
- Spełniliśmy lub zarządzaliśmy Państwa oczekiwaniami w zakresie usług, które zlecono nam świadczyć
- Rozważaliśmy szerszy obraz: rezultaty, których nie można osiągnąć w ramach zleconej Usługi dla wózków inwalidzkich, ale które można osiągnąć dzięki wspólnej pracy z innymi organizacjami
- Rejestrujemy pozytywne doświadczenia i wykorzystujemy Twoją opinię przy rozwijaniu przyszłych usług.
Prosimy o uważne przeczytanie informacji i wypełnienie formularza tak dokładnie, jak to możliwe, przed przybyciem na spotkanie. Będziesz mógł omówić swoje odpowiedzi bardziej szczegółowo podczas oceny.
Przykład:
Formularze WATCh znajdziesz klikając na poniższe przyciski:
Uczestnicz gdziekolwiek
Instrukcja korzystania z Attend Anywhere.
Czy masz spotkanie wideo z Wheelchair Service? Dowiedz się, jak łatwo jest korzystać z Attend Anywhere, oglądając poniższy przewodnik wideo krok po kroku:
