CECOPS to kodeks postępowania opracowany w celu zapewnienia ram jakości w świadczeniu usług w zakresie sprzętu dla osób niepełnosprawnych i usług dla wózków inwalidzkich. Standard CECOPs został opracowany w celu poprawy wyników dla użytkowników usług i organizacji świadczących usługi. Jest to niezależna organizacja non-profit prowadzona przez użytkowników, zajmująca się certyfikacją i normalizacją, której celem jest podnoszenie standardów w całej Wielkiej Brytanii.

Jak długo Ross Care jest akredytowany?

Nasz ośrodek dla wózków inwalidzkich w Suffolk był pierwszym ośrodkiem Ross Care zarejestrowanym w CECOPS i uzyskał akredytację 27 września 2019 r.

Jak wygląda proces akredytacji?

Proces akredytacji rozpoczyna się od samooceny zgodnie ze standardem CECOP, co pozwoliło nam opracować plan ciągłego doskonalenia naszych usług i praktyk pracy.

Kolejnym etapem był audyt obiektu na miejscu, przeprowadzony przez niezależnego audytora zatwierdzonego przez CECOP. Audyt obejmował pełny przegląd praktyk, ludzi, BHP i systemów informatycznych, w których najważniejszym elementem procesu jest użytkownik końcowy naszych usług. Ostatnim etapem procesu był przegląd, aktualizacja i przedłożenie audytorowi planu doskonalenia.

Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej CECOPS http://www.cecops.org.uk/