Fy enw i yw Clive a fi yw'r Swyddog Cyswllt Cymunedol ac Ymgysylltu ar gyfer Gwasanaeth Cadair Olwyn Caint a Medway. Rwyf wedi bod yn ddefnyddiwr cadair olwyn amser llawn ers dros 35 mlynedd, gan arwain at oes o brofiad byw. Mae hyn yn rhoi lefel o ddealltwriaeth ac empathi i mi mai dim ond rhywun sydd wedi bod yno all gyfrannu.

O'r cynllunio a'r gweithredu cychwynnol hyd at reolaeth weithredol, mae'r CLEO yn gweithredu fel pont rhwng y defnyddwyr gwasanaeth a'r sefydliad, gan warantu bod y gwasanaethau a ddarperir yn cael eu siapio a'u gwella'n barhaus gan brofiadau a mewnwelediadau'r rhai y maent yn eu gwasanaethu. Mae'r dull hwn yn adlewyrchu model modern o ddarparu gwasanaethau sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr ac sy'n gwerthfawrogi ac yn blaenoriaethu llais y gymuned anabledd. Mae rhai o’r gweithgareddau rwy’n eu cefnogi yn cynnwys:

• Helpu Defnyddwyr Gwasanaeth a gofalwyr i ddeall pa gymorth anabledd ac iechyd arall y gallant gael mynediad ato.
• Cysylltu â darparwyr Iechyd a Gofal Cymdeithasol eraill a gweithio ochr yn ochr â nhw i fynd i’r afael â phroblemau ag agweddau lluosog.
• Cydlynu Fforymau Defnyddwyr Cadeiriau Olwyn.
• Archwilio a hyrwyddo gwasanaethau lleol a mentrau elusennol sydd o fudd i'n Defnyddwyr Gwasanaeth.
• Diweddaru ein Defnyddwyr Gwasanaeth ar ein newyddion a datblygiadau diweddaraf.
• Cefnogi cynnydd achosion pan fo angen, gan helpu i ddatrys problemau pan fyddant yn codi.
• Cyfeirio at gymorth ariannol posibl i'r rhai sy'n archwilio opsiynau Cyllideb Cadair Olwyn Bersonol.

Rydym yn cydnabod bod ymgorffori mewnwelediad Defnyddwyr Gwasanaeth yn hanfodol ar gyfer gwella profiad cleifion yn barhaus. Fy mlaenoriaeth yw ysgogi gwelliant drwy gynnwys defnyddwyr mewn proses gydgynhyrchiol a chasglu barn defnyddwyr ar sut y gall y gwasanaeth ddiwallu anghenion defnyddwyr, eu teuluoedd, a gofalwyr yn well.