Ross Care

Pa wasanaethau rydym yn eu darparu?

Mae'r Gwasanaeth Cadair Olwyn a Thrwsio yn darparu gwasanaethau rheoli cadeiriau olwyn ac osgo cwbl integredig i drigolion cymwys Caint a Medway ar ran y GIG.

Bydd ein tîm ymroddedig yn asesu ac yn rhagnodi cadeiriau olwyn, cefnogaeth osgo a chlustogau pwyso i ddiwallu eich anghenion clinigol a symudedd. Bydd ein tîm atgyweirio yn atgyweirio ac yn cynnal a chadw offer a ddarperir i chi. Rydym yn gweithio'n agos gyda thimau cymunedol i sicrhau eich bod yn cael asesiad cyfannol a'ch bod yn ymwybodol o'r holl opsiynau sydd ar gael i chi.

wheelchair icon Asesiadau

Rydym yn darparu’r holl asesiadau yn ein canolfannau gwasanaeth modern sydd wedi’u dylunio’n arbennig yn Ashford a Gillingham.

pencil icon Seddi Personol

Mae ein harbenigwyr mewnol yn darparu seddi arbennig a systemau symudedd wedi'u teilwra i'ch anghenion.

repairs icon Atgyweiriadau a Chynnal a Chadw

Rydym yn darparu gwasanaeth atgyweirio a chynnal a chadw hyblyg i gadw eich cadair olwyn mewn cyflwr da.

budget icon Cyllidebau Cadair Olwyn Personol

Mae Cyllideb Cadair Olwyn Bersonol, neu PWB, ar gael i ddefnyddwyr gwasanaeth cymwys, i gefnogi dewis ehangach o gadeiriau olwyn o fewn gwasanaethau a gomisiynir gan y GIG.

community icon Ymrwymiad Cymunedol

Bydd ein Swyddog Iechyd Cymunedol ac Ymgysylltu yn helpu i’ch cysylltu ag adnoddau a chymorth eraill.

 


Cymhwysedd ac Atgyfeiriadau i'r Gwasanaeth Cadair Olwyn

Newydd i'r Gwasanaeth Cadair Olwyn

Os nad ydych erioed wedi defnyddio'r Gwasanaeth Cadair Olwyn o'r blaen, bydd angen i chi gael atgyfeiriad gan weithiwr gofal iechyd proffesiynol cymwys. Gallai hyn fod yn eich:

  • Ymarferydd Cyffredinol (GP)
  • Therapydd Galwedigaethol / Ffisiotherapydd
  • Ymgynghorydd Ysbyty

Os ydych yn weithiwr gofal iechyd proffesiynol ac eisiau cyfeirio at ein gwasanaeth, ewch i'r dudalen Gweithwyr Proffesiynol i gael rhagor o wybodaeth. Gallwch hefyd lawrlwytho ein ffurflenni cyfeirio:

Document Download IconFfurflen atgyfeirio cadair olwyn Kent & Medway lawrlwytho 

Document Download Icon Ffurflen atgyfeirio clustog pwysau Kent & Medway lawrlwytho

os ydych yn Feddyg Teulu ac eisiau cyfeirio at ein gwasanaeth ar gyfer cadair olwyn â llaw yn unig gallwch lawrlwytho ein ffurflen atgyfeirio meddyg teulu isod. Mae'r ffurflen hon hefyd wedi'i mewnblannu i gronfeydd data meddygon teulu.

Document Download Icon Ffurflen Atgyfeirio Gwasanaeth Cadair Olwyn Meddyg Teulu lawrlwytho

Cymhwyster

I weld a ydych yn gymwys ac i gael rhagor o wybodaeth, cyfeiriwch at y meini prawf cymhwyster y gallwch eu lawrlwytho yma.

Eisoes yn hysbys i'r Gwasanaeth Cadair Olwyn?

Os ydych eisoes yn hysbys i'r Gwasanaeth Cadair Olwyn a bod gennych offer ar fenthyg gennym ni, gallwch ofyn am ailasesiad o'ch anghenion. Cwblhewch y ffurflen gais am ailasesiad yma. Efallai y bydd angen i ni ofyn i ymarferydd gofal iechyd lenwi ffurflen atgyfeirio newydd o dan rai amgylchiadau.

Fel arall, gallwch ffonio'r Ganolfan Gwasanaethau a fydd yn cefnogi'ch cais.

Derbyn Atgyfeiriad

Pan fyddwn wedi derbyn eich atgyfeiriad, bydd aelod o'n tîm clinigol yn adolygu'r wybodaeth a ddarparwyd. Mae pob cyfeiriad yn cael ei flaenoriaethu yn unol â manyleb a meini prawf Gwasanaeth Cadair Olwyn Caint a Medway.

Efallai y bydd angen i ni gysylltu â chi neu’r gweithiwr proffesiynol a’ch cyfeiriodd i gael rhagor o wybodaeth neu i drafod eich anghenion. Yna byddwn yn trefnu un o'r opsiynau canlynol ar eich cyfer:

  1. Cadair olwyn addas yn cael ei rhoi gan un o'n peirianwyr gwasanaeth maes, heb fod angen gweld clinigwr.
  2. Bydd eich enw yn cael ei ychwanegu at y rhestr aros briodol ar gyfer asesiad pellach o'ch anghenion penodol.
  3. Os nad ydych yn gymwys i gael offer gan ein gwasanaeth, byddwch yn derbyn llythyr pellach yn eich hysbysu o hyn.

Benthyciad Tymor Byr

If you require a wheelchair for short term and you do not meet the eligibility criteria, please contact British Red Cross by clicking the box below:

Hire or rent a wheelchair | British Red Cross

 


Am Ein Canolfannau Gwasanaeth

We provide the Wheelchair Service from our service centres in Ashford and Gillingham. Dewiswyd y gwefannau hyn gan eu bod yn gyfleus ac yn hawdd eu cyrchu i lawer o bobl.

Mae gan y ddau safle fannau parcio hygyrch i bobl anabl.

Mae gennym fannau aros gyda pheiriannau oeri dŵr, ond dewch ag unrhyw fyrbrydau neu ddiodydd y mae'n debygol y bydd eu hangen arnoch. Mae gennym doiledau hygyrch gyda theclyn codi trac nenfwd. Mae gan ein hystafelloedd clinig declynnau codi a phlinthiau meddygol. Mae ystafelloedd clinig wedi'u aerdymheru.

Oriau Agor

Mae'r gwasanaethau ar agor Dydd Llun i ddydd Gwener 8am-5pm.

Lleoliad a Chyswllt

Rydym wedi cynnwys mapiau rhyngweithiol isod. Gallwch glicio ar y mapiau hyn i gael cyfarwyddiadau os ydych yn gyrru neu’n defnyddio trafnidiaeth gyhoeddus.

Ni allwn ddarparu cludiant, fodd bynnag gallwch drefnu cludiant trwy eich Meddyg Teulu.

Cysylltwch â ni os oes angen help arnoch i drefnu eich taith. Gallwn roi cyfarwyddiadau i chi mewn gwahanol fformatau neu ganllawiau ychwanegol.

Ashford:

Ty Inca, Heol Wotton
Ashford
Kent
TN23 6LL

Ffôn: 0330 124 4485
E-bost: kentandmedwaywcs@rosscare.co.uk

Pa3 gair:  afu.gau.bobl

Gillingham:

1 Ambley Green
Gillingham
Kent
ME8 0NJ

Ffôn: 0330 124 4485
E-bost: kentandmedwaywcs@rosscare.co.uk

What3words:  buddugoliaeth.gamer, ystumiau

 


Trwsio Cadair Olwyn

Os hoffech wneud cais am atgyweiriad cadair olwyn, cwblhewch y ffurflen ar-lein sydd ar gael yma.

Byddwn yn gwneud apwyntiad i ddod i'ch lleoliad i gael atgyweiriad o fewn 5 diwrnod. Efallai y bydd angen cwblhau ychydig yn hirach i brynu rhannau newydd ar gyfer rhai cadeiriau cymhleth.

Gwasanaeth Atgyweirio Argyfwng y Tu Allan i Oriau

Os oes gennych atgyweiriad brys y mae angen rhoi sylw iddo y tu allan i oriau gwaith arferol, ffoniwch 0330 124 4485 (bydd ein prif rif yn ailgyfeirio i staff ar alwad).

Byddwch yn cael eich cyfeirio at y tîm gwasanaeth y tu allan i oriau, a fydd yn hapus i'ch cynorthwyo.


Darparu Adborth

Rydym bob amser yn falch o glywed profiadau neu awgrymiadau cadarnhaol gan ein defnyddwyr gwasanaeth a chydweithwyr. Defnyddir yr holl adborth i helpu i wella'r gwasanaeth.

Os byddwch yn mynychu apwyntiad gyda ni, cwblhewch arolwg Ffrindiau a Theuluoedd y GIG. Gallwch gwblhau hwn yn y gwasanaeth neu ar-lein, cliciwch y botwm isod i wylio fideo YouTube byr gyda mwy o wybodaeth:

Rydym wedi ymrwymo i gynnwys defnyddwyr gwasanaeth wrth ddylunio a darparu ein gwasanaeth yn effeithiol. Os hoffech chi gymryd rhan, cysylltwch â ni drwy'r ddolen.

Gallwch hefyd roi adborth i unrhyw aelod o’n staff, ar unrhyw adeg, neu drwy ddefnyddio unrhyw un o’r dulliau cysylltu ar y dudalen hon.

Os hoffech anfon canmoliaeth ‘diolch’ i’r tîm, defnyddiwch y ffurflen ar waelod y dudalen hon. Mae’r negeseuon hyn yn rhoi gwybod i ni pan fydd pethau’n gweithio’n dda – rydym yn rhannu arferion gorau ledled y DU, gan helpu i wella gwasanaethau cadeiriau olwyn. Bydd eich neges yn cael ei rhannu ag aelodau priodol ein tîm.

Os nad ydych wedi derbyn y lefel o wasanaeth yr ydych yn ei ddisgwyl gennym, yna rydym am i chi ddweud wrthym cyn gynted â phosibl. Drwy wneud hynny, gallwch ein helpu i fynd i wraidd y broblem yn gyflym ac yn effeithiol. Rydym yn cymryd eich pryderon a’ch cwynion o ddifrif, a chânt eu trin yn gwbl gyfrinachol bob amser. Byddwn yn ymchwilio i'ch pryderon cyn gynted â phosibl, ac yn gweithio gyda chi i ddod o hyd i ateb priodol.

Rydym yn eich annog i roi eich adborth yn uniongyrchol i'r Gwasanaeth Cadair Olwyn yn y lle cyntaf, gan y bydd hyn yn ein galluogi i gwblhau ein hymchwiliadau yn gynt. Os na allwn ddatrys y sefyllfa yn foddhaol i chi, gallwch ddewis cyfeirio'r mater at ein prif swyddfa gan ddefnyddio'r manylion yma.


Cysylltwch â ni ar y Cyfryngau Cymdeithasol

   LinkedIn logo