Beth i'w ddisgwyl pan fyddwch chi'n dod i'r clinig
Mae gennym fannau parcio am ddim i bobl anabl yn union y tu allan i'r canolfannau gwasanaeth, i ffwrdd o'r brif ffordd.Os bydd angen cymorth arnoch o'ch car i'r ganolfan wasanaeth, cysylltwch â ni cyn eich apwyntiad fel y gallwn drefnu hyn ar eich cyfer.
Pan fyddwch yn cyrraedd y dderbynfa, bydd aelod o'n tîm yn cymryd eich enw a manylion eich apwyntiad. Mae gennym fannau aros gyda pheiriannau oeri dŵr, ond dewch ag unrhyw fyrbrydau neu ddiodydd y mae'n debygol y bydd eu hangen arnoch.Dewch ag unrhyw feddyginiaeth gyda chi hefyd os ydych yn debygol o fod ei angen.
Mae gennym doiledau hygyrch gyda theclyn codi. Mae gan ein hystafelloedd clinig declyn codi hefyd (dewch â'ch sling gyda chi) a phlinthiau meddygol ac maent wedi'u haerdymheru.
Mae’r rhan fwyaf o apwyntiadau’n cychwyn ac yn gorffen ar amser, ond a fyddech cystal â chaniatáu digon o amser ar gyfer eich apwyntiad. Os bydd unrhyw oedi, byddwn yn rhoi gwybod i chi ac yn rhoi'r wybodaeth ddiweddaraf i chi.
Beth i ddod ag ef i'ch apwyntiad
Dewch â:
gyda chi- Unrhyw gymhorthion cyfathrebu a ddefnyddiwch.
- Manylion cyswllt unrhyw therapyddion neu feddygon ymgynghorol sy'n ymwneud â'ch gofal.
- Manylion unrhyw feddyginiaeth gyfredol rydych yn ei gymryd.
- Unrhyw feddyginiaeth y gallai fod angen i chi ei chymryd tra byddwch gyda ni.
- Unrhyw gymhorthion trosglwyddo a ddefnyddiwch, i.e, sling teclyn codi neu fwrdd trosglwyddo.
- Unrhyw sblintiau neu fresys, gan y gallai'r rhain effeithio ar faint a manyleb yr offer a ddarparwn.
- Ffurflen WATCh wedi'i chwblhau (os yw'n berthnasol i chi bydd hon yn cael ei chynnwys gyda'ch llythyr apwyntiad). Os gwelwch yn dda cliciwch yma am fwy o wybodaeth am WATCh.
- Sicrhewch hefyd eich bod yn gwisgo dillad cyfforddus a llac, fel ei bod yn haws asesu eich ystum.
Rydym yn gweithio'n agos gyda therapyddion o fewn y timau Gofal Cymdeithasol, Addysg a Phlant, Ysgolion a Theuluoedd (CSF). Rhowch wybod i'ch therapydd am yr apwyntiad gan ein bod yn croesawu eu presenoldeb.
Beth i'w ddisgwyl yn eich apwyntiad
Arweinir y clinigau gan Therapyddion Cadair Olwyn (y rhain yw Therapyddion Galwedigaethol neu Ffisiotherapyddion) gyda chymorth Technegwyr Adsefydlu (RET) a Pheirianwyr Adsefydlu (RE) fel y bo'n briodol. Bydd eich asesiad yn cael ei gynnal gan yr aelod mwyaf priodol o'r tîm.
Bydd eich therapydd yn gofyn cwestiynau i chi am eich hanes meddygol, efallai y bydd angen iddo asesu eich osgo a sut rydych yn eistedd yn eich cadair olwyn. Byddant yn eich cynorthwyo os oes angen i drosglwyddo i'r plinth.
Gofynnir i chi a ydych yn cael unrhyw broblemau gyda'ch cadair olwyn bresennol os yw hyn yn berthnasol i chi. Efallai y bydd angen gwirio eich taldra a'ch pwysau hefyd.
Mae gennym rywfaint o offer asesu a stoc ar gael ar y safle, ac efallai y byddwch yn gallu treialu cadair olwyn yn ystod eich apwyntiad. Ar gyfer offer arbenigol, efallai y bydd angen i ni ddod â chi yn ôl ar gyfer apwyntiad pellach, ond bydd y therapydd yn gallu dangos y math o offer y byddwn yn trefnu i chi roi cynnig arno.
Os ydych yn dod â phlentyn i'w apwyntiad
Ein nod yw gwneud y profiad i bob plentyn sy'n mynychu ein clinigau mor gyfforddus â phosibl. Mae gennym fannau aros ac ystafelloedd clinig sy'n addas i blant. Os oes unrhyw beth a allai wneud yr apwyntiad yn haws i chi neu eich plentyn, a fyddech cystal â rhannu hwn gyda ni cyn yr apwyntiad. Efallai y byddwch am ddod â thegan cyfarwydd gyda chi.
Rydym eisiau gwybod sut yr hoffech ddefnyddio eich cadair olwyn
Os ydych yn mynychu eich apwyntiad cyntaf gyda’r Gwasanaeth Cadair Olwyn a’n bod yn penderfynu gyda chi, bod cadair olwyn i’w darparu, fel rhan o’ch asesiad byddwn yn gofyn i chi beth hoffech chi ei gyflawni gyda’ch cadair olwyn.Mae rhan o'r sgwrs hon yn cynnwys yr atebion i'r cwestiynau a ofynnir yn y ffurflen WATCh. Byddwch yn dod o hyd i'r ffurflen hon gyda'ch llythyr apwyntiad os yw hyn yn berthnasol i chi. Darllenwch drwy'r wybodaeth ac os yn bosibl, llenwch y ffurflen a dewch â hi i'ch apwyntiad.
Ysgrifennwch hefyd unrhyw gwestiynau ychwanegol yr hoffech eu gofyn yn eich apwyntiad.
Pa mor hir fydd yr apwyntiad yn para?
Bydd yr apwyntiad yn cymryd tua 45-75 munud, ond weithiau gall fod yn hirach. Bydd eich llythyr apwyntiad yn cynnwys yr amseriad bras ar eich cyfer chi.
Ar ôl eich apwyntiad
Bydd eich therapydd yn eich cynghori os bydd angen i chi gael eich gweld eto neu os oes unrhyw gamau pellach i'w cymryd.Gall hyn gynnwys archebu unrhyw offer ar eich cyfer, a allai olygu bod angen i chi ddychwelyd i'r ganolfan wasanaethu er mwyn gallu trosglwyddo'r gadair olwyn.
Byddwn yn gofyn i chi gwblhau arolwg Ffrindiau a Theuluoedd y GIG.Rydym bob amser yn falch o glywed am eich profiad neu awgrymiadau, gan fod yr holl adborth yn cael ei ddefnyddio i wella'r gwasanaeth yn barhaus.
Os ydych yn rhannu canmoliaeth ‘diolch’ bydd hyn yn cael ei rannu ag aelodau priodol ein tîm.Mae'r negeseuon hyn yn rhoi gwybod i ni pan fydd pethau'n gweithio'n dda ac yn ein galluogi i rannu arferion gorau ledled y DU, gan helpu i wella gwasanaethau cadeiriau olwyn.
Os ydych wedi llenwi holiadur WATCh, byddwn yn cysylltu â chi eto tua 8 wythnos ar ôl i chi gael eich cadair olwyn i wneud gwaith dilynol os yw wedi bodloni eich disgwyliadau.
Os meddyliwch am unrhyw gwestiynau ychwanegol ar ôl eich apwyntiad, mae gan ein gwefan adnoddau a allai fod o gymorth i chi neu gallwch gysylltu â ni unrhyw bryd.
Newid eich apwyntiad
Rydym yn cydnabod bod llawer o resymau pam fod angen aildrefnu apwyntiadau, weithiau ar fyr rybudd, ond yn anffodus gall hyn achosi oedi i bawb.
Felly, os na allwch gadw'ch apwyntiad, gwnewch bob ymdrech i'w ganslo ymhell ymlaen llaw, fel y gellir ei gynnig i rywun arall.
Os nad oes angen apwyntiad arnoch mwyach, cysylltwch â ni fel y gallwn ddiwygio ein cofnodion a chynnig eich apwyntiad i rywun arall.
Mae diffyg presenoldeb a chanslo ar fyr rybudd, heb reswm dilys, yn amddifadu defnyddwyr gwasanaeth eraill o apwyntiad.Os na fyddwch yn dod i'ch apwyntiad cyntaf ac nad ydych wedi cysylltu â ni, byddwn yn ysgrifennu atoch i ofyn i chi gysylltu â'r gwasanaeth.
