Jakie usługi świadczymy?

Ross Care zapewnia zarówno usługę obsługi wózka inwalidzkiego, jak i usługę naprawy zatwierdzonej przez NHS uprawnionym mieszkańcom Solihull.

Nasz oddany zespół ds. obsługi wózków inwalidzkich oceni i przepisze wózki inwalidzkie, stabilizatory postawy i poduszki uciskowe, aby spełnić Twoje potrzeby kliniczne i związane z mobilnością.Ściśle współpracują z zespołami społecznościowymi, aby zapewnić Ci całościową ocenę i świadomość wszystkich dostępnych opcji.

Nasz zespół zatwierdzonych serwisantów naprawi i konserwuje dostarczony sprzęt.

 W ramach obu usług Ross Care zapewnia:

Uprawnienia i skierowania do usług dla wózków inwalidzkich

Nowość w usłudze wózków inwalidzkich

Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z usług wózków inwalidzkich, będziesz potrzebować skierowania od wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia. To może być Twoje:

• Lekarz pierwszego kontaktu (GP)
• Terapeuta zajęciowy/fizjoterapeuta
• Konsultant szpitalny

Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia i chcesz skorzystać z naszych usług, skontaktuj się z nami pod numerem 0121 820 4021 lub przejdź na stronę Praktycy, aby uzyskać więcej informacji.

Formularz skierowania jest również osadzony w bazach danych lekarzy pierwszego kontaktu.

Alternatywnie może być wymagana osobista ocena, która odbędzie się w naszym Centrum serwisowym w Marston Green.

Kwalifikowalność

Aby sprawdzić, czy się kwalifikujesz i uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z kryteriami kwalifikacyjnymi, które możesz pobrać tutaj.

Znasz już obsługę wózków inwalidzkich?

Jeśli jesteś już znany w Serwisie wózków inwalidzkich i masz od nas wypożyczony sprzęt, możesz poprosić o ponowną ocenę swoich potrzeb. W niektórych okolicznościach może być konieczne poproszenie lekarza o wypełnienie nowego formularza skierowania.

Możesz też do nas zadzwonić, aby uzyskać pomoc w związku ze swoją prośbą.

Odbiór polecenia

Po otrzymaniu Twojego skierowania członek naszego zespołu klinicznego sprawdzi przekazane informacje. Wszystkie skierowania są traktowane priorytetowo zgodnie ze specyfikacją i kryteriami usług dla wózków inwalidzkich Solihull.

Być może będziemy musieli skontaktować się z Tobą lub specjalistą, który Cię skierował, aby uzyskać więcej informacji lub omówić Twoje potrzeby. Następnie zorganizujemy dla Ciebie jedną z następujących opcji:

1. Wydanie odpowiedniego wózka inwalidzkiego przekazanego przez jednego z naszych inżynierów serwisu terenowego, bez konieczności wizyty u lekarza.
2. Twoje nazwisko zostanie dodane do odpowiedniej listy oczekujących w celu dalszej oceny Twoich konkretnych potrzeb.
3. Jeśli nie kwalifikujesz się do dostarczenia sprzętu w ramach naszych usług, otrzymasz dalsze pismo z informacją o tym.

Kredyt krótkoterminowy

Jeśli potrzebujesz wózka inwalidzkiego na krótki okres i nie spełniasz kryteriów kwalifikacyjnych, skontaktuj się z Brytyjskim Czerwonym Krzyżem, klikając poniższe pole:

O naszych centrach serwisowych

Godziny otwarcia

Przychodnie kliniczne są czynne: od poniedziałku do piątku w godzinach 8.30:00 - 4.15:00

Zatwierdzone naprawy są czynne: od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00:00–17:00

Poniżej zamieściliśmy interaktywne mapy. Możesz kliknąć te mapy, aby uzyskać wskazówki dojazdu, jeśli jedziesz samochodem lub korzystasz z transportu publicznego.

Nie jesteśmy w stanie zapewnić transportu, jednakże możesz go zorganizować za pośrednictwem swojego lekarza rodzinnego.

Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy w organizacji podróży. Możemy zapewnić Ci wskazówki w różnych formatach lub dodatkowe wskazówki.