ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو ہم سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے تو ، بہت سارے طریقے ہیں جن کی ہم مدد کرسکتے ہیں۔ براہ کرم دستیاب اختیارات کے لئے نیچے دیکھیں۔
0333 003 8071
ہمیں ٹیلی فون - ہیمپشائر
0330 124 4489
ہمیں ٹیلی فون - آئل آف وائٹ
hants.iow.wcs@rosscare.co.uk
ہمیں ای میل کریں۔
متبادل فارمیٹ میں معلومات کی درخواست کرنا
معلومات یا ہماری کلیدی دستاویزات میں سے کسی متبادل فارمیٹ جیسے بریل، آسان پڑھنے، بڑے پرنٹ، آڈیو، یا دیگر فارمیٹ میں درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ہماری کسٹمر سروسز ٹیم کو کال کریں۔ 0333 003 8071. متبادل طور پر، آپ ہمیں ای میل کر سکتے ہیں۔ hants.iow.wcs@rosscare.co.uk اشاعت کے عنوان کے علاوہ آپ کی مطلوبہ شکل کا حوالہ دینا۔
ہمیں ایک پیغام بھیجیں
براہ کرم ان فارمز میں کوئی بھی حساس ذاتی یا طبی معلومات شامل نہ کریں۔
آن لائن انکوائری فارم
کسی بھی غیر فوری عمومی پوچھ گچھ کے لیے، براہ کرم اس فارم کو پُر کریں اور ہم آپ کو جلد از جلد جواب دینے کا ارادہ کریں گے۔
اگر آپ کا پیغام فوری ہے، تو براہ کرم کسٹمر سروسز ٹیم کو کال کریں۔ 0333 003 8071.
آن لائن مرمت کی درخواست کریں
مرمت کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم یہ فارم پُر کریں۔ ہم پانچ دنوں کے اندر مرمت کے لیے آپ کے مقام پر حاضری کے لیے اپوائنٹمنٹ لینے کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے*۔
*کچھ پیچیدہ کرسیوں کے متبادل حصوں کے حصول میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔
گھنٹوں سے باہر کی ہنگامی خدمت
ہمارے معیاری دفتری اوقات پیر سے جمعہ صبح 8 بجے سے شام 5 بجے تک ہیں۔ اگر آپ کے پاس کوئی ہنگامی مرمت ہے جس میں ان اوقات سے باہر حاضری کی ضرورت ہے، تو براہ کرم معیاری ٹیلی فون نمبر پر کال کریں اور آپ کی کال آؤٹ آف اوور سروس ٹیم کو بھیج دی جائے گی، جو خوشی سے آپ کی مدد کرے گی۔
0333 003 8071
وقت سے باہر کا ٹیلی فون - ہیمپشائر
0330 124 4489
آؤٹ آف آورز ٹیلی فون - آئل آف وائٹ


تاثرات
ہم اپنی خدمات کو کس طرح چلاتے ہیں اس کے لیے آپ کی آواز ضروری ہے، اور ایسے کئی طریقے ہیں جن سے آپ اپنی رائے اور ان پٹ فراہم کر سکتے ہیں۔
آپ کے تاثرات ہمیں اپنی سروس کو بہتر بناتے رہنے کی اجازت دیتے ہیں، اور ہم اپنی سروس کے ڈیزائن اور ڈیلیوری میں سروس صارف کی شمولیت کے لیے پرعزم ہیں۔ ہمیں اپنی سروس کے بارے میں آپ کے تجربے اور آپ کی بہتری کے لیے کسی بھی تجاویز کے بارے میں سن کر ہمیشہ خوشی ہوتی ہے۔
ہمیں اپنے تحفظات، تعریفیں، یا بہتری کے لیے تجاویز بھیجنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہمارے فیڈ بیک پیج پر جائیں، اور ساتھ ہی باضابطہ شکایات اٹھانے کے لیے تلاش کریں۔
ہمارے خدمت کے مراکز
ہمارے سروس سینٹرز چاندلرز فورڈ اور نیوپورٹ، آئل آف وائٹ میں واقع ہیں۔ ان سائٹس کا انتخاب اس لیے کیا گیا تھا کیونکہ یہ بہت سے لوگوں کے لیے آسان اور آسان ہیں۔ دونوں سائٹس میں کلینک سائٹس کے باہر، مین روڈ سے دور مفت معذور پارکنگ ہے۔ کلینک کی ملاقاتیں عام طور پر پیر سے جمعہ کے دفتری اوقات میں صبح 8 بجے سے شام 5 بجے کے درمیان ہوتی ہیں، لیکن ہم کبھی کبھار ہفتہ یا شام کے کلینک پیش کر سکتے ہیں۔
چاندلرز فورڈ سروس سینٹر
یونٹ E1 اومیگا انٹرپرائز پارک
چاندلرز فورڈ انڈسٹریل اسٹیٹ
ایسٹلی
ہیمپشائر
SO53 4SE