سرے سے رابطہ

سرے ہوم پیج خدمت کی معلومات آپ کی تقرری صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد مرمت اور دیکھ بھال بچوں کی خدمت کی معلومات تاثرات برادری کی مصروفیت

ہم سے رابطہ کریں اگر آپ کو ہم سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے تو ، بہت سارے طریقے ہیں جن کی ہم مدد کرسکتے ہیں۔ براہ کرم دستیاب اختیارات کے لئے نیچے دیکھیں۔

surreywcs@rosscare.co.uk

ہمیں ای میل کریں۔

متبادل فارمیٹ میں معلومات کی درخواست کرنا

معلومات یا ہمارے کسی بھی اہم دستاویز کی درخواست کرنے کے لیے ایک متبادل فارمیٹ ہے جیسے بریل، پڑھنے میں آسان، بڑا پرنٹ، آڈیو یا دیگر فارمیٹ، براہ کرم کال کریں۔ 0300 124 820. متبادل طور پر، آپ ہمیں ایک SMS یا Whatsapp پیغام بھیجیں۔ 07471 038 629 یا ہمیں ای میل کریں۔ surreywcs@rosscare.co.uk اشاعت کے عنوان کے علاوہ آپ کی مطلوبہ شکل کا حوالہ دینا۔

ہمیں ایک پیغام بھیجیں

براہ کرم ان فارمز میں کوئی بھی حساس ذاتی یا طبی معلومات شامل نہ کریں۔

آن لائن انکوائری فارم

کسی بھی غیر فوری عمومی پوچھ گچھ کے لیے، براہ کرم اس فارم کو پُر کریں اور ہم آپ کو جلد از جلد جواب دینے کا ارادہ کریں گے۔

اگر آپ کا پیغام فوری ہے، تو براہ کرم کسٹمر سروسز ٹیم کو 0330 124 820 پر کال کریں یا 07471 038 629 پر میسج کریں۔

آن لائن مرمت کی درخواست کریں

مرمت کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم یہ فارم پُر کریں۔ ہم پانچ دنوں کے اندر مرمت کے لیے آپ کے مقام پر حاضری کے لیے اپوائنٹمنٹ لینے کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے*۔

*کچھ پیچیدہ کرسیوں کے متبادل حصوں کے حصول میں تھوڑا زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

گھنٹوں سے باہر کی ہنگامی خدمت

اگر آپ کے پاس کوئی ہنگامی مرمت ہے جس میں ہمارے کام کے اوقات کے باہر کام کرنے کی ضرورت ہے، تو براہ کرم معیاری ٹیلیفون نمبر پر کال کریں۔ 0330 124 8210، آپ کی کال آؤٹ آف اوور سروس ٹیم کو بھیجی جائے گی، جو خوشی سے آپ کی مدد کرے گی۔

0330 124 8210اوقات سے باہر ٹیلی فون

Smiling Customer Services colleague working at a computer wearing a call headset

Man in a powered wheelchair smiling at another person, just out of shot

تاثرات

ہم اپنی خدمات کو کس طرح چلاتے ہیں اس کے لیے آپ کی آواز ضروری ہے، اور ایسے کئی طریقے ہیں جن سے آپ اپنی رائے اور ان پٹ فراہم کر سکتے ہیں۔

آپ کے تاثرات ہمیں اپنی سروس کو بہتر بناتے رہنے کی اجازت دیتے ہیں، اور ہم اپنی سروس کے ڈیزائن اور ڈیلیوری میں سروس صارف کی شمولیت کے لیے پرعزم ہیں۔ ہمیں اپنی سروس کے بارے میں آپ کے تجربے اور آپ کی بہتری کے لیے کسی بھی تجاویز کے بارے میں سن کر ہمیشہ خوشی ہوتی ہے۔

ہمیں اپنے تحفظات، تعریفیں، یا بہتری کے لیے تجاویز بھیجنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہمارے فیڈ بیک پیج پر جائیں، اور ساتھ ہی باضابطہ شکایات اٹھانے کے لیے تلاش کریں۔

ہمارے تاثرات کا صفحہ دیکھیں

ہمارے خدمت کے مراکز

ہمارے سروس سینٹرز ووکنگ اور ریڈ ہیل میں واقع ہیں۔ ان سائٹس کا انتخاب اس لیے کیا گیا تھا کیونکہ یہ بہت سے لوگوں کے لیے آسان اور آسان ہیں۔ دونوں سائٹس میں کلینک سائٹس کے باہر، مین روڈ سے دور مفت معذور پارکنگ ہے۔