Usługa wózków inwalidzkich Tameside NHS zapewnia ocenę osób z problemami z mobilnością i innymi problemami postawy, dostarczając wózki inwalidzkie, poduszki uciskowe i akcesoria do wózków inwalidzkich Od Oldham do Tameside, Stockport i Glossop.
Tameside NHS Will wózek inwalidzki
Jakie usługi świadczymy?
Oceny
Oferujemy ocenę w ośrodku Dudley Wheelchair Service Centre w Brierley Hill.
Niestandardowe siedzenia
Oferujemy bardziej specjalistyczne usługi dla osób ze złożonymi problemami postawy.
Budżety na wózki inwalidzkie
Uprawnieni użytkownicy usług mogą skorzystać z budżetu na wózek inwalidzki, czyli PWB, aby zapewnić szerszy wybór wózków inwalidzkich w ramach usług zleconych przez NHS.
Naprawy i konserwacja
Oferujemy elastyczną usługę napraw i konserwacji, aby utrzymać Twój wózek inwalidzki w dobrym stanie technicznym.
Uprawnienia i skierowania do służby na wózkach inwalidzkich
Nowość w usłudze dla osób na wózkach inwalidzkich
Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z Usługi Wózka Inwalidzkiego, będziesz potrzebować skierowania od wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia. Może to być:
- Lekarz rodzinny (GP)
- Terapeuta zajęciowy / Fizjoterapeuta
- Konsultant szpitalny
Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia i chcesz skierować pacjenta do naszego ośrodka, poproś o kopię naszego Formularza skierowania.
Jeśli jesteś lekarzem rodzinnym i chcesz skierować nas do naszej usługi wyłącznie w przypadku wózka inwalidzkiego z napędem ręcznym, możesz również poprosić nas o skierowanie. Ten formularz jest również osadzony w bazach danych lekarzy rodzinnych.
Alternatywnie może być wymagana ocena osobista, która odbędzie się w naszym Centrum Obsługi Klienta w Hyde, Cheshire.
Czy znasz już Służbę Wózków Inwalidzkich?
Jeśli jesteś już znany Wheelchair Service i masz sprzęt wypożyczony od nas, możesz poprosić o ponowną ocenę swoich potrzeb. W niektórych okolicznościach możemy poprosić pracownika służby zdrowia o wypełnienie nowego formularza skierowania.
Alternatywnie możesz zadzwonić nas do wesprzyj swoją prośbę.
Otrzymanie skierowania
Po otrzymaniu skierowania członek naszego zespołu klinicznego przejrzy dostarczone informacje. Wszystkie skierowania są priorytetyzowane zgodnie ze specyfikacją i kryteriami Tameside NHS Wheelchair Service.
Być może będziemy musieli skontaktować się z Tobą lub specjalistą, który Cię polecił, aby uzyskać więcej informacji lub omówić Twoje potrzeby. Następnie zorganizujemy dla Ciebie jedną z następujących opcji:
- Wydanie odpowiedniego wózka inwalidzkiego, przekazanego przez jednego z naszych inżynierów serwisu terenowego, bez konieczności wizyty u lekarza.
- Twoje nazwisko zostanie dodane do odpowiedniej listy oczekujących w celu przeprowadzenia dalszej oceny Twoich konkretnych potrzeb.
- Jeśli nie kwalifikujesz się do otrzymania sprzętu w ramach naszych usług, otrzymasz kolejny list informujący o tym fakcie.
Pożyczka krótkoterminowa
Jeśli potrzebujesz wózka inwalidzkiego na krótki okres i nie spełniasz kryteria kwalifikowalności, skontaktuj się z Brytyjskim Czerwonym Krzyżem, klikając pole poniżej:
O naszych centrach serwisowych
Zapewniamy serwis wózków inwalidzkich w naszym centrum serwisowym w Hyde, Cheshire.
Jest dostępny parking dla osób niepełnosprawnych.
Mamy poczekalnie z dystrybutorami wody, ale prosimy o przyniesienie przekąsek lub napojów, których prawdopodobnie będziesz potrzebować. Mamy dostępne toalety z podnośnikiem sufitowym. Nasze sale kliniczne mają podnośniki i cokoły medyczne. Sale kliniczne są klimatyzowane.
Godziny otwarcia
Kliniczny usługi są czynne: Od poniedziałku do piątku 8.30 - 16:30
Lokalizacja i kontakt
Poniżej zamieściliśmy interaktywne mapy. Możesz kliknąć na te mapy, aby uzyskać wskazówki, jeśli jedziesz samochodem lub korzystasz z transportu publicznego.
Nie jesteśmy w stanie zapewnić transportu, jednak możesz zorganizować go za pośrednictwem swojego lekarza rodzinnego.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy w zorganizowaniu podróży. Możemy zapewnić Ci wskazówki w różnych formatach lub dodatkowe wskazówki.
Służba zdrowia Tameside Usługi dla osób na wózkach inwalidzkich:
Jednostka 8, Hyde Point
Ulica Dunkierki,
Hyde
Cheshire
SK14 4NL
Telefon: 0161 509 0091
E-mail: tameside.referrals@rosscare.co.uk
Co3słowa: wzgórza.dawca.uderzenia
W przypadku pytań dotyczących dostaw, odbiorów, napraw i planowanych konserwacji:Telefon: 0161 527 9619
Naprawa wózków inwalidzkich
Jeśli chcesz zlecić naprawę wózka inwalidzkiego, zadzwoń: 0161 344 0482
Umówimy się na wizytę w Twojej lokalizacji w celu dokonania naprawy w ciągu 5 dni. Uzyskanie części zamiennych do niektórych skomplikowanych krzeseł może wymagać nieco dłuższego czasu realizacji.
Usługa napraw awaryjnych poza godzinami pracy
Jeśli masz pilną naprawę, którą należy wykonać poza normalnymi godzinami pracy, zadzwoń 0333 003 8071.
Następnie zostaniesz przekierowany do zespołu obsługi klienta działającego poza godzinami pracy, który chętnie udzieli Ci pomocy.
Udzielanie informacji zwrotnej
Zawsze cieszymy się z pozytywnych doświadczeń lub sugestii od naszych użytkowników usług i współpracowników. Wszystkie opinie są wykorzystywane w celu poprawy usług.
Jeśli zdecydujesz się na wizytę u nas, wypełnij ankietę NHS Friends & Family.Możesz to zrobić w serwisie lub online. Kliknij poniższy przycisk, aby obejrzeć krótki film na YouTube z dodatkowymi informacjami:
Jesteśmy zobowiązani do zaangażowania użytkowników usług w efektywne projektowanie i dostarczanie naszych usług. Jeśli chcesz się zaangażować, skontaktuj się z nami za pomocą linku.
Możesz również przesłać swoją opinię dowolnemu członkowi naszego personelu, w dowolnym momencie lub za pomocą dowolnej metody kontaktu podanej na tej stronie.
Jeśli chcesz wysłać zespołowi komplement z podziękowaniem, skorzystaj z formularza na dole tej strony. Te wiadomości informują nas, kiedy wszystko działa dobrze – dzielimy się najlepszymi praktykami w Wielkiej Brytanii, pomagając w ulepszaniu usług dla wózków inwalidzkich. Twoja wiadomość zostanie udostępniona odpowiednim członkom naszego zespołu.
Jeśli nie otrzymałeś poziomu usług, jakiego oczekujesz od nas, chcemy, abyś poinformował nas o tym jak najszybciej. W ten sposób możesz pomóc nam szybko i skutecznie dotrzeć do sedna problemu. Twoje obawy i skargi traktujemy bardzo poważnie i zawsze traktujemy je w najściślejszej tajemnicy. Zbadamy Twoje obawy tak szybko, jak to możliwe i będziemy współpracować z Tobą, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Zachęcamy do przekazywania opinii bezpośrednio do Wheelchair Service w pierwszej kolejności, ponieważ pozwoli nam to szybciej zakończyć nasze dochodzenia. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać sytuacji w sposób dla Ciebie satysfakcjonujący, możesz skierować sprawę do naszej siedziby głównej korzystając ze szczegółów tutaj.
Połącz się z nami w mediach społecznościowych
Wyślij nam wiadomość
Możesz użyć tego formularza, aby wysłać nam wiadomość bezpośrednio. Członek zespołu skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Jeśli jesteś obecnym użytkownikiem usługi, podaj swój kod pocztowy, aby pomóc nam zlokalizować Twoje dane. Prosimy nie podawać w tym formularzu żadnych poufnych informacji osobistych ani medycznych.
