Mae’r polisi preifatrwydd hwn yn nodi sut mae Ross Care yn defnyddio ac yn diogelu unrhyw wybodaeth a roddwch i Ross Care pan fyddwch yn defnyddio’r wefan hon. Mae Ross Care wedi ymrwymo i sicrhau bod eich preifatrwydd yn cael ei ddiogelu. Os byddwn yn gofyn i chi ddarparu gwybodaeth benodol y gellir eich adnabod wrth ddefnyddio’r wefan hon, yna gallwch fod yn sicr mai dim ond yn unol â’r datganiad preifatrwydd hwn y caiff ei defnyddio. Gall Ross Care newid y polisi hwn o bryd i'w gilydd trwy ddiweddaru'r dudalen hon. Dylech wirio'r dudalen hon o bryd i'w gilydd i sicrhau eich bod yn hapus ag unrhyw newidiadau.

Gwybodaeth Ariannol

Nid ydym yn storio manylion cerdyn credyd ac nid ydym yn rhannu manylion ariannol cwsmeriaid ag unrhyw drydydd parti.

Beth rydym yn ei gasglu

Gallwn gasglu'r wybodaeth ganlynol:

• enw
• gwybodaeth gyswllt gan gynnwys cyfeiriad e-bost
• gwybodaeth ddemograffig megis cod post, dewisiadau a diddordebau
• gwybodaeth arall sy'n berthnasol i arolygon cwsmeriaid a/neu gynigion

Am y rhestr hollgynhwysfawr o gwcis rydym yn eu casglu gweler yr adran Rhestr o gwcis a gasglwn  .

Beth rydym yn ei wneud â'r wybodaeth a gasglwn

Rydym angen y wybodaeth hon i ddeall eich anghenion a darparu gwell gwasanaeth i chi, ac yn arbennig am y rhesymau canlynol:

• Cadw cofnodion mewnol.
• Mae'n bosibl y byddwn yn defnyddio'r wybodaeth i wella ein cynnyrch a'n gwasanaethau.
• Mae’n bosibl y byddwn yn anfon e-byst hyrwyddo o bryd i’w gilydd am gynnyrch newydd, cynigion arbennig neu wybodaeth arall y credwn y gallai fod o ddiddordeb i chi gan ddefnyddio’r cyfeiriad e-bost a ddarparwyd gennych os ydych wedi dewis derbyn hwn.
• Gallwn ddefnyddio'r wybodaeth i addasu'r wefan yn unol â'ch diddordebau.

Diogelwch

Rydym wedi ymrwymo i sicrhau bod eich gwybodaeth yn ddiogel. Er mwyn atal mynediad neu ddatgeliad anawdurdodedig, rydym wedi rhoi gweithdrefnau corfforol, electronig a rheolaethol addas ar waith i ddiogelu a diogelu'r wybodaeth a gasglwn ar-lein.

Sut rydym yn defnyddio cwcis

Ffeil fach yw cwci sy'n gofyn am ganiatâd i'w gosod ar yriant caled eich cyfrifiadur. Unwaith y byddwch yn cytuno, caiff y ffeil ei hychwanegu ac mae'r cwci yn helpu i ddadansoddi traffig gwe neu'n rhoi gwybod i chi pan fyddwch yn ymweld â gwefan benodol. Mae cwcis yn caniatáu i gymwysiadau gwe ymateb i chi fel unigolyn. Gall y cymhwysiad gwe deilwra ei weithrediadau i'ch anghenion, eich hoff a'ch cas bethau trwy gasglu a chofio gwybodaeth am eich dewisiadau.

Rydym yn defnyddio cwcis log traffig i nodi pa dudalennau sy'n cael eu defnyddio. Mae hyn yn ein helpu i ddadansoddi data am draffig tudalennau gwe a gwella ein gwefan er mwyn ei theilwra i anghenion cwsmeriaid. Dim ond at ddibenion dadansoddi ystadegol y byddwn yn defnyddio'r wybodaeth hon ac yna caiff y data ei dynnu o'r system.

Yn gyffredinol, mae cwcis yn ein helpu i ddarparu gwefan well i chi, trwy ein galluogi i fonitro pa dudalennau sy'n ddefnyddiol i chi a pha rai nad ydynt yn ddefnyddiol i chi. Nid yw cwci mewn unrhyw ffordd yn rhoi mynediad i ni i'ch cyfrifiadur nac unrhyw wybodaeth amdanoch chi, ac eithrio'r data rydych chi'n dewis ei rannu gyda ni. Gallwch ddewis derbyn neu wrthod cwcis. Mae'r rhan fwyaf o borwyr gwe yn derbyn cwcis yn awtomatig, ond fel arfer gallwch addasu gosodiad eich porwr i wrthod cwcis os yw'n well gennych. Gall hyn eich atal rhag manteisio'n llawn ar y wefan.

Cysylltiadau â gwefannau eraill

Gall ein gwefan gynnwys dolenni i wefannau eraill o ddiddordeb. Fodd bynnag, unwaith y byddwch wedi defnyddio'r dolenni hyn i adael ein gwefan, dylech nodi nad oes gennym unrhyw reolaeth dros y wefan arall honno. Felly, ni allwn fod yn gyfrifol am ddiogelwch a phreifatrwydd unrhyw wybodaeth a ddarperir gennych wrth ymweld â gwefannau o’r fath ac nid yw gwefannau o’r fath yn cael eu llywodraethu gan y datganiad preifatrwydd hwn. Dylech fod yn ofalus ac edrych ar y datganiad preifatrwydd sy’n berthnasol i’r wefan dan sylw.

Rheoli eich gwybodaeth bersonol

Gallwch ddewis cyfyngu ar gasglu neu ddefnyddio eich gwybodaeth bersonol yn y ffyrdd canlynol:

• pryd bynnag y byddwch yn darparu eich manylion i osod archeb, chwiliwch am y blwch y gallwch ei glicio i optio i mewn er mwyn i'ch gwybodaeth gael ei defnyddio ar gyfer cyfathrebu marchnata uniongyrchol. Fel arall, ni fydd eich gwybodaeth byth yn cael ei defnyddio at ddibenion marchnata uniongyrchol.
• os ydych wedi cytuno yn flaenorol i ni ddefnyddio eich gwybodaeth bersonol at ddibenion marchnata uniongyrchol, gallwch newid eich meddwl unrhyw bryd drwy gysylltu â ni.

Ni fyddwn yn gwerthu, dosbarthu neu brydlesu eich gwybodaeth bersonol i drydydd parti oni bai bod gennym eich caniatâd neu ei bod yn ofynnol i ni wneud hynny yn ôl y gyfraith.

Gallwch ofyn am fanylion gwybodaeth bersonol sydd gennym amdanoch o dan Ddeddf Diogelu Data 1998. Os hoffech gopi o'r wybodaeth a gedwir amdanoch ysgrifennwch at Ross Care, Westfield Road, Wallasey, Glannau Mersi CH44 7HX.

Os credwch fod unrhyw wybodaeth sydd gennym amdanoch yn anghywir neu'n anghyflawn, ysgrifennwch atom neu anfonwch e-bost atom cyn gynted â phosibl, yn y cyfeiriad uchod. Byddwn yn cywiro unrhyw wybodaeth y canfyddir ei bod yn anghywir ar unwaith.

Rhestr o gwcis rydym yn eu casglu

Mae'r tabl isod yn rhestru'r cwcis rydyn ni'n eu casglu a pha wybodaeth maen nhw'n ei storio.